← Chocolatito

Términos y Reembolsos

Qué contratas

Chocolatito es una suscripción mensual con el uso del motor de IA incluido, en dos planes: 16,99 US$ al mes el plan Chocolatito y 100 US$ al mes el plan Chocolatito Pro, que lleva más margen mensual de IA y más equipos. Los dos incluyen las mismas herramientas, Chocolatito Code entre ellas. Se renueva sola cada mes hasta que la canceles.

La suscripción da derecho a usar el programa en un máximo de 3 equipos a la vez y a un volumen de uso mensual razonable, pensado para el trabajo de una sola persona.

Reembolsos

No se devuelven los importes ya cobrados, incluidos los meses en curso o los meses en los que no hayas usado el servicio.

Puedes cancelar cuando quieras y sin dar explicaciones. Al cancelar dejas de pagar el mes siguiente y conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya has pagado.

Antes de suscribirte puedes ver exactamente qué hace el programa en esta misma web. Si algo no funciona como se describe aquí, escríbenos: eso no es una devolución, es un fallo nuestro y lo arreglamos.

Excepciones que sí aplicamos

Si el servicio estuvo caído por causa nuestra durante un periodo largo, o si te cobramos por error, se devuelve. No hace falta discutirlo.

Si resides en la Unión Europea, la ley te reconoce un derecho de desistimiento de 14 días sobre contenidos digitales. Al suscribirte y empezar a usar el servicio de inmediato, aceptas que la prestación comienza en ese momento y que ese derecho decae.

Uso aceptable

La licencia es personal. No se puede compartir la clave con otras personas, revender el acceso, ni usar el motor a través de otros programas distintos de Chocolatito.

Si detectamos un uso muy por encima de lo razonable o compartido entre varias personas, podemos limitar el servicio o cancelar la suscripción, devolviendo la parte no consumida.

Quién te cobra

Los pagos los procesa Lemon Squeezy, que actúa como vendedor registrado. En tu extracto bancario aparecerá su nombre, y es quien emite las facturas y liquida los impuestos que correspondan a tu país.

Como vendedor registrado, Lemon Squeezy puede aplicar sus propias condiciones de reembolso con independencia de esta página.

Cómo cancelar

Desde el enlace de gestión que aparece en cualquiera de los correos de recibo que recibes al pagar. Si no lo encuentras, escríbenos y lo cancelamos nosotros el mismo día.

Contacto

Estamos preparando el buzón de soporte del dominio.

Política de privacidad

Este texto describe las condiciones del servicio en lenguaje llano y no sustituye a un asesoramiento legal. Si vendes en volumen o a empresas, conviene que un profesional lo revise.