Qué contratas
Chocolatito es una suscripción mensual con el uso del motor de IA incluido, en tres planes: 5 US$ al mes el plan Chocolatito Go, 20 US$ al mes el plan Chocolatito Pro y 100 US$ al mes el plan Chocolatito Ultra, que lleva cinco veces más uso de IA que Pro y más tareas a la vez. Los precios no incluyen impuestos: los que correspondan en tu país se suman al pagar. Pro y Ultra incluyen las mismas herramientas, Chocolatito Code entre ellas; Go también, con Espectro 1.0 y 1.5 y menos uso de IA. Se renueva sola cada mes hasta que la canceles.
Se entra con una cuenta de Google, y la suscripción va con esa cuenta: da derecho a usar el programa en tus equipos y a un volumen de uso mensual razonable, pensado para el trabajo de una sola persona.
Ese uso se reparte en dos límites, como en otros asistentes: uno por sesión de 5 horas y otro por semana. Cada uno empieza con tu primer mensaje y se reinicia solo al cumplirse su plazo; al llegar a uno, se puede volver a usar cuando se reinicia.
Sin suscripción, la cuenta tiene el plan gratis: Espectro 1.0 y 1.5 con un límite pequeño por sesión de 5 horas y por semana. Es para probarlo, y sus límites pueden cambiar.
Reembolsos
No se devuelven los importes ya cobrados, incluidos los meses en curso o los meses en los que no hayas usado el servicio.
Puedes cancelar cuando quieras y sin dar explicaciones. Al cancelar dejas de pagar el mes siguiente y conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya has pagado.
Antes de suscribirte puedes ver exactamente qué hace el programa en esta misma web. Si algo no funciona como se describe aquí, escríbenos: eso no es una devolución, es un fallo nuestro y lo arreglamos.
Excepciones que sí aplicamos
Si el servicio estuvo caído por causa nuestra durante un periodo largo, o si te cobramos por error, se devuelve. No hace falta discutirlo.
Si resides en la Unión Europea, la ley te reconoce un derecho de desistimiento de 14 días sobre contenidos digitales. Al suscribirte y empezar a usar el servicio de inmediato, aceptas que la prestación comienza en ese momento y que ese derecho decae.
Uso aceptable
La cuenta es personal. No se puede compartir con otras personas, revender el acceso, ni usar el motor a través de otros programas distintos de Chocolatito.
Si detectamos un uso muy por encima de lo razonable o compartido entre varias personas, podemos limitar el servicio o cancelar la suscripción, devolviendo la parte no consumida.
Quién te cobra
Los pagos los procesa Lemon Squeezy, que actúa como vendedor registrado. En tu extracto bancario aparecerá su nombre, y es quien emite las facturas y liquida los impuestos que correspondan a tu país.
Como vendedor registrado, Lemon Squeezy puede aplicar sus propias condiciones de reembolso con independencia de esta página.
Cómo cancelar
Desde el enlace de gestión que aparece en cualquiera de los correos de recibo que recibes al pagar. Si no lo encuentras, escríbenos y lo cancelamos nosotros el mismo día.
Contacto
Este texto describe las condiciones del servicio en lenguaje llano y no sustituye a un asesoramiento legal. Si vendes en volumen o a empresas, conviene que un profesional lo revise.